POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

COCCOLIME quiere que usted esté completamente satisfecho con sus productos. Las devoluciones de cualquier producto con nosotros son completamente gratuitas y se pueden hacer en la tienda o en línea. Tenga en cuenta que los productos que desea devolver tendrán que estar completamente nuevos y con sus etiquetas originales. También necesitará un comprobante de compra, como un recibo o certificado de regalo, y las devoluciones tendrán que realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN EN LÍNEA

Si usted compro un producto en línea y simplemente no le gusta después de recibirlo, no se preocupe, lo recibiremos de vuelta por completo. Es posible devolver sus artículos en la tienda o en línea dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Será necesario que los productos no tengan uso, que cuenten con sus etiquetas originales y un comprobante de pago.

POLÍTICA DE INTERCAMBIO

Si ha comprado o recibido un producto COCCOLIME, pero no lo siente como quisiera, o simplemente no le gusta el color, lo tenemos cubierto. Los cambios son posibles para un color o tamaño diferente, y lo mejor es que los intercambios por el mismo artículo con nosotros son completamente gratuitos y están disponibles para todos, aunque debe tener en cuenta que los cambios sólo serán válidos dentro de 30 días después de su compra/entrega.

POLÍTICA DE GARANTÍA

La calidad es lo que hace que COCCOLIME sea tan distinguido. Queremos que viva la calidad de nuestros productos. Cada producto nuestro está cubierto por una garantía de 1 año que cubrirá cualquier tipo de defecto como podrían ser defectos de fabricación. Si este es el caso, estamos dispuestos a reemplazar sus artículos de forma gratuita.

POLÍTICA DE GARANTÍA DE ROPA DE CICLISMO

Los accidentes te harán un mejor ciclista, y estamos comprometidos para ayudarte a mejorar. Si usted ha estado involucrado en un accidente que dañó su equipo 30 días después de su compra, recibirá un 40 % de descuento para reemplazar sus artículos dañados. Para poderle ayudar, tendrá que proporcionarnos fotos de su equipo dañado y un comprobante de compra, como un recibo o una confirmación del pedido. Desafortunadamente, no podremos cubrir el desgaste natural del producto. También se tendrá en cuenta la edad de sus artículos.

POLÍTICA DE ENVÍO

Para entregas en Ciudad de México (CDMX), Guadalajara y Monterrey, la primera fecha estimada de entrega será el día de la compra más 2 días hábiles.
Para el resto de las ciudades en la República Mexicana, la segunda fecha estimada de entrega será el día de la compra más 4 días hábiles.

Ofrecemos envío gratuito en todas las compras iguales o superiores a 1000 pesos mexicanos. Esta promoción es válida para todas las ubicaciones dentro de la República Mexicana.